防彈少年團特餐新上市 印尼麥當勞塞滿外送員緊急停業

by:山謬
4284

當全球首屈一指的男團和速食業龍頭決定攜手合作會發生什麼事?從印尼麥當勞的例子來看:會導致一片大亂。

post title

周三,印尼麥當勞也加入了BTS特餐的行列。沒想到剛一推出,各地便紛紛傳出門市被等著取餐的外送員擠爆的消息。

美聯社/達志影像

周三搭上BTS特餐熱 外送員擠爆麥當勞

周三(9),印尼麥當勞也搭上防彈少年團(BTS)熱潮,正式開始在店內提供雙方聯手推出的特殊套餐——BTS特餐(The BTS Meal)。

儘管目前印尼疫情仍未退燒,但開賣第一天,印尼多間麥當勞立刻被大量外送員擠得水泄不通,有些外送員還得等上兩個小時才能拿到餐點。

到最後,洶湧的人潮甚至讓印尼當局不得不強制要求部分麥當勞暫時停業,唯恐這波BTS特餐熱潮讓印尼的COVID-19疫情更加失控。

Embed from Getty Images

在BTS麥當勞特餐上市的第一天,印尼茂物市(Bogor)的一間麥當勞裡擠滿了等著取餐的外送員。

不想疫情再失控 印尼緊急關閉麥當勞

根據《法新社》的報導,周三當天印尼至少有 13家麥當勞分店因此而關閉,中爪哇省首府三寶瓏市(Semarang)的 6家分店中,也有 4家被下令暫時關閉。

「我不希望三寶瓏市再次成為COVID-19疫情紅色警戒區。」三寶瓏公共秩序局局長普沃托(Fajar Purwoto)說道。

防疫比特餐更重要

身為BTS粉絲、在印尼經營一個獲 26萬BTS粉絲追蹤Twitter帳號的拉姆蘭(Tasya Mutiara Ramlan)表示,雖然她沒有機會搶在其他人之前購買BTS特餐,但她很能理解當局的做法。她自己本來也想到場排隊搶購,但洶湧的人潮讓她打消了念頭。

「在COVID-19疫情期間,我認為這項措施很合理。」拉姆蘭說道:「尤其是我看到有些外送員沒有戴口罩,也沒有保持社交距離。」

販售期間還沒完 不用急著現在買

印尼麥當勞在分店關閉後也迅速出面提醒粉絲,BTS特餐的販售期間會一路持續到下個月,因此大家「毋須擔心BTS特餐會被搶購一空」。

post title

這波聯名精彩之處在於,特餐的菜色幾乎都是由麥當勞現有的產品組成,讓它們無需砸大錢,就能收穫驚人成果。

Newscom/達志影像

雞塊薯條飲料和醬料 BTS特餐各國熱銷

同樣因為推出BTS特餐而迎來熱潮的不只有印尼麥當勞,根據美國市調機構哈斯克特(Gordon Haskett)的調查,美國麥當勞在推出BTS特餐後的前七天,餐廳的來客數也比上一周成長了 12%。

這份BTS特餐主要是由雞塊、薯條、飲料以及兩款新醬料——甜辣醬及肯瓊醬組成,加上全新的包裝,在推出後獲得了各國消費者的歡迎。

現有食材拼湊 創造新品上市熱潮

美國商業媒體《商業內幕》 (Business Insider)認為,這份特餐的菜單設計正是這波聯名最成功的一環,因為其內容幾乎都是由麥當勞現有的產品組成,再加上新設計的包裝及名人加持,讓麥當勞無需砸大錢,就能創造出宛如新品上市的熱潮。

post title

當粉絲費盡心思拿到BTS特餐後,人人幾乎都會掏出手機拍照、上傳社群平台,而這些小小的動作也讓麥當勞有了接觸新世代消費族群的機會。

歐新社/達志影像

拍照、打卡、上傳 接觸新世代有妙招

不僅如此,粉絲們費盡心思拿到聯名套餐後拍照、分享的行為,除了讓麥當勞有更多曝光機會,也讓它們有了管道可以接觸新一代的消費者。

麥當勞的行銷長弗萊利(Morgan Flatley)曾坦言,麥當勞想接觸 34歲以下族群的難度正在不斷提高,「他們使用媒體的方式很不一樣,他們比其他世代更仰賴外界的推薦,也非常倚賴社群媒體和朋友」。

可是靠著最新一波的BTS特餐,及更早之前美國麥當勞與饒舌歌手史考特(Travis Scott)聯名推出的特餐,麥當勞成功接觸了一批新世代的消費者,而旗下產品也獲得了更多在社群媒體、影音平台上曝光的機會——史考特特餐甚至成功到讓麥當勞陷入四盎司牛肉堡(Quarter Pounder)食材短暫缺貨的窘境。

聯名明星很成功 往後應該不會少

《商業內幕》推測,往後人們應該還會看到更多速食業者與年輕創作者、藝術家合作的案例。而單就人流量變化來看,《商業內幕》也相信BTS特餐能為麥當勞帶來更巨大的成功——畢竟在上市第一周,BTS特餐為美國麥當勞帶來的人流量增幅就比史考特特餐高出 9%。