英國最潮皮包 母愛創業

---本文經授權轉載自《全球中》--
對有意創業者的建議,茱莉說,創業伊始不需要很多資金,不要冒不必要的風險,直到生意穩定發展後才開始接受投資,否則一旦有這些外在的壓力,將會改變對推動事業的看法。

 

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文、攝影/黃貞貞(中央社駐倫敦記者)


英國時尚目前最潮的皮包,莫過於The Cambridge Satchel Company生產,以復古書包為設計藍本的皮包。這家創立僅六年的公司有不同於其它時尚品牌的起源,創辦人茱莉.丁恩(Julie Deane)原本是全職家庭主婦,因為女兒遭同學霸凌,決定創業送女兒到昂貴的私立學校就讀;丁恩與母親佛瑞達.湯姆斯(Freda Thomas)以僅600英鎊(約新台幣3萬元)起家,2013年營業額已達1,300萬英鎊,在全球掀起時尚風潮,成為快速成長的時尚王國。


​年過40創業 理由和產品都是為孩子
茱莉接受《全球中央》專訪時說,2008年她和擔任顧問公司合夥人的先生凱文(Kevin)發現,當時八歲的女兒艾蜜莉(Emily)被一群女同學在學校推倒在地並被腳踢,被霸凌的女兒變得寡歡少語,令他們心疼不已,和學校交涉毫無改善後,她告訴女兒,永遠不要再回那個學校,新學期要送她到劍橋知名的私立學校Stephen Perse Foundation就讀。

劍橋大學畢業的茱莉當時只有一個暑假的時間,必須籌措一年1萬2,000英鎊(約新台幣60萬元)的學費,她列出了10個創業的構想,最後決定做手工皮包,原因之一是當時艾蜜莉和六歲的弟弟麥克斯(Max)對《哈利波特》十分著迷,一直央求母親購買和書中主角一樣的書包,這款皮包事實上是茱莉小時候上學時背的書包,但當時市面上已很罕見,最後茱莉找到一家皮革供應商,訂了八個栗棕色的皮包。





 

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Photo credit: Thomas Yuan 


​47歲的茱莉說,創業是從自家的廚房餐桌開始,她和母親佛瑞達有兩年時間都在這裡工作,她還特別去學網頁設計,自己拍攝照片,接受客戶下單,剛開始一週只有一個訂單,但是她堅信生意一定會好轉,現在不僅有專屬工廠,每天生產900個皮包,堅持全部在英國製造,員工人數已超過100人,行銷全球120個國家,而且供不應求。


面對仿冒 訴諸法律維護權益

艾蜜莉轉學到私立學校後,一掃被霸凌的陰霾,成為一個活潑快樂的女孩,麥克斯現在也在同一所學校就讀;茱莉表示,讓孩子快樂成長是每一位家長的心願,這個動力驅使她中年創業。今年元月美國投資公司Index Ventures投資2,100萬美元(約新台幣6億3,000萬元),帶來可觀的資金,招募更多專業人才,使茱莉的事業版圖大幅躍進,迅速擴展到現在的規模,除了在劍橋與倫敦各有一家專賣店,10月初並在倫敦每年有5,500萬人潮的科芬園開設旗艦店,緊鄰科技名牌蘋果旗艦店旁,令她美夢成真,備感驕傲。


旗艦店內共有五層樓,除了地下層和一樓是零售區,二樓是展示廳,還有可以透過Skype開會的電視大螢幕,這裡有一張寬敞的原木桌子,茱莉說,這張桌子和她創業時用的餐桌差不多大小,「放這張桌子在這裡,是要提醒自己不要忘記創業的起點與初衷」。

在設計商標時,茱莉原本使用劍橋知名的撐篙圖案,後來改用單車圖型,她說,單車是許多劍橋居民代步的工具,很有代表性,自從她帶起這款書包型皮包的復古風潮後,市面上開始出現很多仿冒品,有人對她說,應該引以為傲,但她卻覺得不勝其擾,為保護自己的商品及消費者,透過法律途徑去年已有200多個賣膺品的網站關閉。

 

對於如何辨識真品?茱莉指出,皮包上的金屬扣環會有The Cambridge Satchel Company的單車標誌圖案,皮包後面也有壓印的品牌名稱和標誌,同時皮包上會有掛牌和專用防塵袋。深紅色與栗棕色是最暢銷的顏色。​
 

 
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Photo credit: Cinnamon Cooper


行銷有策略 與名設計師合推限量包

除了最傳統的設計,茱莉和設計團隊也推出不同顏色與造型,並有不同尺寸,如皮包上方設計拉鍊、吸鐵扣,方便使用,她曾先後與知名品牌Comme des Garçons、英國著名設計師薇薇安.維斯伍德(Vivienne Westwood)等合作推出限量皮包,還有包括模特兒Alexa Chung,女演員艾兒芬妮(Elle Fannin),艾瑪史東(Emma Stone)等粉絲,都提高The Cambridge Satchel的知名度。

和其它名牌皮包令人興嘆的高價位相比,The Cambridge Satchel經典包零售價從99英鎊起跳,男性用的手提包和背包最貴價格在215英鎊左右,茱莉堅持,皮包款式大眾化,價格要親民,不讓消費者有「高攀不起」的感覺,擁有一個好質感的手工皮包不應是少數人的專利。

現在店內有許多遠從大陸、香港和台灣來血拼的消費者,茱莉計劃擴展在亞洲的市場,希望在大陸開設專賣店,如果台灣能找到合適的合作夥伴,也希望在台灣展店,明年同時強化在美國的市場。


 

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The Cambridge Satchel Company位在劍橋的店面。Photo credit: Martin Pettitt


創業建言:有好構想就做 別急功近利

The Cambridge Satchel Company成立以來,茱莉接連獲得不少獎項,包括2012年時尚最佳小型e零售商,2012年WGSN全球時尚獎,2013年最佳時尚配件品牌,2013年英國最佳企業主,茱莉是第一位榮獲這個獎項的女性,2014年再獲英國年度最佳製造商獎。

對有意創業者的建議,茱莉說,創業伊始不需要很多資金,應以自己的腳步去做,不要冒不必要的風險,她創業時僅用600英鎊,不貸款,沒有負債,沒有業績壓力,直到生意穩定發展後才開始接受投資,否則一旦有這些外在的壓力,將會改變對推動事業的看法。

茱莉還表示,創業時只要有好的構想就去做,不要花太多時間做研究,自學相關的技術,如果有截止時間,例如她必須在學校開學前為小孩籌到學費,會是很好的驅動力,但不要急功近利,也不要好大喜功,逐步穩定成長才能走的長遠。


復古中有現代元素 消費者肯定
旗艦店開幕前一晚店內舉辦VIP派對,茱莉70多歲高齡的母親佛瑞達,先生凱文及一對兒女都親自到場,佛瑞達告訴筆者,她難以置信茱莉的事業做到這個規模,艾蜜莉開心的說「這真的太瘋狂了,媽媽開了旗艦店」,弟弟麥克斯一旁補充說,「還開在蘋果的旁邊吔」。

兩姐弟至今仍常在母親創業的餐桌上寫作業,被問到想給媽媽什麼新產品設計建議,兩人不約而同的說,「平板電腦套,這個鐵定受歡迎」。

在倫敦上班的Claire和妹妹都非常喜愛The Cambridge Satchel的皮包,姐妹兩人買了三個不同顏色,她們的朋友很多都是死忠粉絲,Claire表示,Cambridge Satchel的皮包設計和她小時候的書包很像,讓大家有懷舊和美好回憶的感覺,皮包的設計加入了現代元素,顏色多元而且有不同款式,堪稱英國經典。

皮包不僅時尚感十足,Claire說,而且非常實用,皮包內部可以放很多物品,而且皮包愈用愈好用,聽到旗艦店開幕,她興奮的說,一定會去光顧。


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