倫敦城市大學心理學家，專長面容失認症研究的 Richard Cook 表示，現在幾乎每個心理學家都會把如閱讀、數學等等的認知能力劃分成連續性的程度，臉部辨識也一樣。如有些人數學認知力很強，有些人閱讀理解力很強，有些人很會記臉部特徵，有些人則不擅長。
記住初次見面的人的長相是展現自己社交能力的一環，特別到一家新公司，或是從事對外事務工作的人特別需要，但很多人會發現，很難記住同事的長相，導致第二次碰面時有點尷尬，這種輕微的面容失認症其實很普遍。
Cook 表示連親近的人長相都難以記住的嚴重面容失認症，大概一萬人中有一個，研究人員認為大約有 2% 的人有類似症狀。過去 5 年由於自覺到自己有面容失認的人愈來愈多，同時有愈來愈多有超強臉部辨識能力的人，幫助研究人員建立臉盲的光譜，而非二分法。
這邊研究人員也強調，臉部辨識是一個複雜的能力，一個人無法記得別人長相，不代表整體的記憶能力很差。臉盲的根源現在還沒有完全釐清，只知道涉及臉部辨識的大腦區域連結性不佳，臉部辨識能力差與方向感差也有些許關聯，或許是同樣的白質也影響掌管導航的大腦區域。
目前有些研究已經可以對有臉部辨識障礙的人提供有限、短期的改善，但研究人員表示，要徹底治療必須在發展階段早期，大腦仍可塑時就介入。無論如何，這項研究為許多難以記住別人長相的人找到藉口，不記得某人不全然是因為做人粗魯，而是有腦神經科學上的解釋。
編註：對原文完整報導有興趣的朋友，請參考"You’re not a jerk if you can’t remember faces: Facial blindness is a spectrum, neuroscientists say"
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